Informativa sui rimborsi

Resi

Dopo la ricezione del tuo ordine hai 14 giorni per richiedere un reso.

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve:

essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto,
non essere stato utilizzato o indossato,
avere eventuali cartellini,
essere inviato nell’imballaggio originale,
essere accompagnato da prova d’acquisto.

Per avviare un reso scrivici a angez.accessori@gmail.com.
Ti forniremo tutte le istruzioni e l’indirizzo a cui spedire il pacco.

➡ Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Non possiamo accettare articoli inviati senza una richiesta di reso approvata.

Personalizzazioni

Molte creazioni Angez vengono realizzate su richiesta. Per questo motivo:

le personalizzazioni simili ai modelli base possono essere valutate per reso o sostituzione caso per caso;
gli articoli personalizzati con nomi, scritte, iniziali, numeri o modifiche uniche richieste dal cliente non possono essere restituiti né sostituiti.

Se hai dubbi prima dell’ordine, scrivici: ti aiuteremo a scegliere la soluzione più adatta.

Diritto di recesso – Unione Europea

Per gli ordini spediti nell’UE è garantito il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire motivazioni.
Restano valide le condizioni indicate sopra (prodotto integro, non utilizzato, con imballo originale e prova d’acquisto).

Rimborsi

Una volta ricevuto e controllato il reso, ti informeremo sull’esito.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.